Termos de Uso e Política de Privacidade​

Termos de Uso e Política de Privacidade

Declaração de Privacidade

Nós, da ABMAX EDUCACIONAL damos grande importância aos seus dados e refletimos isto em nossa missão, garantindo que a proteção de seus dados e o respeito à sua privacidade é um fator preponderante em nossos negócios. Dessa forma, entendemos a relevância em manusear informações pessoais com prudência e estabelecemos nestaDeclaração de Privacidade o compromisso em garantir o direito de cada usuário à efetiva proteção de dados pessoais e à segurança da informação.

Na presente Política de Privacidade, buscamos elucidar como a ABMAX EDUCACIONAL realiza o tratamento de seus dados pessoais, desde a coleta, até o seu armazenamento e eliminação. Nosso intuito é o de sermos o mais transparente possível com você, mas em caso de quaisquer dúvidas, pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso suporte: contato@abmaxeducacional.com.br

Nós realizaremos o monitoramento contínuo desta Política de Privacidade, revisando-a, no mínimo, a cada 6 (seis) meses, com o objetivo de mantê-la sempre adequada à nossa realidade.

Lembramos, ainda, que a presente Política de Privacidade será aplicável a todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e prestadores de serviços que mantenham qualquer relação conosco e que, de alguma forma, tenham seus dados pessoais tratados, inclusive, mas não se limitando, a serviços e/ou produtos oferecidos por meio do site, da Plataforma EAD ABMAX e de eventos afins.

Termos e Definições

Abaixo estão as definições que deverão guiar a sua interpretação frente aos termos utilizados no decorrer desta Política de Privacidade. Caso ainda fique alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco para esclarecimento.

Agentes de tratamento: controlador e operador;

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

Titular de Dados Pessoais: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento; 

Transferência internacional de dados pessoais: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;

Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

Teste do Legítimo Interesse: processo que tem como objetivo sopesar, de um lado, o legítimo interesse da organização em realizar um determinado tratamento de dados pessoais e, do outro, as legítimas expectativas dos titulares de dados pessoais em ver os seus direitos respeitados.

Uso compartilhado de dados pessoais: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

Quaisquer outros termos utilizados na presente Política, que não estejam acima descritos, deverão ser interpretados e terão o significado que lhes é atribuído na LGPD ou em legislação pertinente.

Agentes de Tratamento

No que diz respeito ao tratamento de dados pessoais realizados no âmbito das atividades da organização, a ABMAX EDUCACIONAL poderá atuar como Controladora, Co-controladora ou, ainda, como Operadora de Dados Pessoais, a depender do processo específico e da finalidade que se busca atingir.

A título exemplificativo, apresentamos a seguir a nossa classificação enquanto agente de tratamento, de acordo com alguns dos nossos principais processos de negócio:

CONTROLADOR: Recrutamento e Seleção, Admissão, Pesquisas, Solicitação de atendimento por leads, Indicação de leads por clientes, Pesquisa e atualização de informações dos leads, Atendimento de tickets, Acesso aos cursos na Plataforma EAD ABMAX, Relacionamento com  implementadores.

CO-CONTROLADOR: Folha de pagamento, Qualificação de lead para pré-venda, Negociações com lead, Formalização de contrato, Indicação de contato de clientes para leads, Apoio para contratação de SDR para clientes, Ações de curso da Plataforma EAD ABMAX.

OPERADOR: Relacionamento com o cliente, Atividades relacionadas à Plataforma EAD ABMAX

Quais tipos de dados pessoais a ABMAX EDUCACIONAL pode coletar?

Podemos coletar diversos tipos de dados pessoais, sempre de acordo com o que a LGPD autoriza. Para facilitar o seu entendimento, vamos exemplificar, por categoria, alguns tipos de dados pessoais que podemos coletar 

Dados de Contato: Os Dados de Contato são aqueles destinados especificamente à realização de contato, pela ABMAX EDUCACIONAL, com o titular de dados pessoais. Dados coletados: Nome, E-mail, Telefone, Empresa, Cargo

Dados de Qualificação: Os Dados de Qualificação serão compostos pelos dados de Contato e por mais dados coletados a partir do desenvolvimento do relacionamento entre você e a ABMAX ou a partir da identificação pela ABMAX da necessidade da complementação de informações para atingir as finalidades legítimas pretendidas. Para melhor entendimento, separamos os dados de qualificação em 2 grupos:

Dados de Qualificação de leads e clientes: Dados de Contato, Voz.

Dados de Qualificação de colaboradores, fornecedores de implementação, inscritos na Plataforma EAD ABMAX: Dados de Contato; CPF; RG; Escolaridade; Currículo com histórico profissional; Naturalidade; Estado civil; Endereço; Data de nascimento; Imagem; Voz.

Como a ABMAX trata os dados coletados?

O tratamento de dados pessoais realizados pela ABMAX poderá variar de acordo com cada finalidade e com cada categoria de titular a que o processo será referente. A finalidade diz respeito aos motivos pelos quais a ABMAX realizará o tratamento de seus dados pessoais.

Abaixo serão demonstrados, de maneira exemplificada, como a ABMAX realiza o tratamento de dados pessoais, identificando a finalidade pretendida, com a devida indicação da base legal utilizada para legitimar o tratamento.

Realização de eventos próprios ou de Terceiros, quando a ABMAX realizar eventos em parceria ou patrocinar o evento;

Cadastro nos eventos próprios: Os seus dados pessoais (Dados de Contato) serão tratados para realização do seu cadastro para a sua participação nos eventos promovidos pela ABMAX, verificando-se a base legal do Consentimento (art. 7º, I, LGPD).

Marketing para leads: A ABMAX poderá realizar o tratamento de seus dados pessoais (Dados de Contato, Dados de Qualificação) considerando a base legal do Legítimo Interesse (IX, art. 7º) para finalidade de marketing de seus produtos e serviços se você:

  • Se cadastrar ou participar de um evento promovido pela ABMAX ou por um parceiro;
  • Acessar, fizer o download ou interagir de qualquer forma com os e-books, cartilhas, vídeos, artigos, enfim, quaisquer “Materiais” produzidos pela ABMAX e seus parceiros;
  • Participar de pesquisas feitas pela ABMAX ou seus parceiros; ou
  • Se identificarmos, por meio de informações coletadas e compartilhadas pela e com a ABMAX, o seu possível interesse por nossos produtos e serviços.

Desenvolvimento de relacionamento com os leads:

Atender à solicitação de contato do lead: Qualquer lead interessado nos produtos e serviços da ABMAX poderá solicitar atendimento por meio do site da ABMAX nos botões “Fale com especialista”; “Contate nossa equipe de suporte”; “Seja um especialista”. Nesse caso, a ABMAX fará a coleta e tratamento dos dados fornecidos (Dados de Contato) para a realização de contato direto com o lead para atendimento da solicitação, utilizando-se da base legal do Consentimento (art. 7º, I, LGPD).

Oferecimento de produtos e serviços da ABMAX para leads indicados por clientes: Nossos clientes poderão fazer a indicação de leads que saibam poder ter o interesse em consumidor dos produtos ou serviços oferecidos pela ABMAX. Nesse caso, utilizaremos a base legal do Legítimo Interesse (IX, art. 7º) para tratar os Dados de Contato.

Atualização e enriquecimento de dados de leads: A ABMAX realizará pesquisas e solicitará aos próprios leads dados (Dados de Contato, Dados de Qualificação), conforme necessário para esta finalidade, com o objetivo de garantir a exatidão de informações de leads e qualificar o interesse pelos produtos e serviços da ABMAX, utilizando-se da base do Legítimo Interesse (IX, art. 7º).

Realizar reuniões com os leads para apresentação e negociação de produtos e serviços da ABMAX: Por meio de reuniões realizadas entre a ABMAX e os leads, novos dados (Dados de Contato, Dados de Qualificação) poderão ser coletados e tratados, observando-se a base do Legítimo Interesse (IX, art. 7º), com o objetivo de manutenção do contato e negociação dos produtos e serviços da ABMAX para contratação pelo lead.

Compartilhamento de dados de contato de clientes com leads: A ABMAX poderá, mediante o consentimento (art. 7º, I, LGPD) de seu cliente, compartilhar com o lead Dados de Contato do cliente para que o lead possa saber das percepções sobre os produtos e serviços ABMAX.

Relacionamento da ABMAX com Clientes após a contratação

Formalização do contrato entre a ABMAX e o Cliente: No momento da contratação da ABMAX serão coletados novos dados observando-se as bases legais de Procedimentos preliminares e Execução de Contrato (V, art. 7º), para a formalização do contrato entre a ABMAX e seus clientes (Dados de Contato, Dados de Qualificação), utilizando-se a ferramenta Clicksign (assinatura digital), a plataforma Assas (check out por cartão de crédito e boleto bancário) e a plataforma EAD ABMAX (check out por cartão de crédito e boleto bancário).

Prestar suporte técnico aos clientes: A ABMAX presta amplo suporte aos seus clientes por meio do atendimento de solicitações via canais de atendimento. Todos os contatos feitos entre a ABMAX e o Cliente serão registrados e/ou gravados, sendo que nesses casos novos dados pessoais de representantes dos clientes (Dados de Contato, Dados de Qualificação) poderão ser incluídos no armazenamento pela ABMAX. Execução de Contrato (V, art. 7º).

Divulgação de novos produtos e serviços da ABMAX: A ABMAX poderá entrar em contato com o Cliente para o oferecimento de outros produtos ou serviços além dos já contratados (Legítimo Interesse, IX, art. 7º), de acordo com a identificação, pela ABMAX, da necessidade do cliente e da possível melhoria de sua operação (Dados de Contato, Dados de Qualificação).

Reativação de Contrato: A ABMAX poderá continuar o tratamento das informações de clientes (Dados de Contato, Dados de Qualificação) com base no Legítimo Interesse (IX, art. 7º) , que poderá incluir dados pessoais de representantes dos clientes, que finalizaram o relacionamento comercial com a ABMAX, caso entenda a possibilidade de posterior reativação do contrato ou oferecimento de outros produtos ou serviços.

Eventos gratuitos e pagos promovidos pela ABMAX

Cadastro para participação nos cursos: A ABMAX poderá fazer a coleta e tratamento de seus dados (Dados de Contato, Dados de Qualificação) quando você se cadastrar em nossa plataforma, permitindo o acesso às aulas e conteúdo dos cursos. Execução de Contrato (V, art. 7º).

Divulgação de oportunidades profissionais para clientes da Exact Sales: A ABMAX poderá, caso o usuário concorde (Consentimento, art. 7º, I, LGPD), compartilhar os dados pessoais (Dados de Contato, Dados de Qualificação) daqueles que completarem o curso para clientes que tenham interesse na contratação de pré-vendedores.

Relacionamento com Colaboradores ABMAX

Recrutamento e Seleção: A ABMAX fará a coleta e tratamento de dados pessoais (Dados de Contato, Dados de Qualificação, Dados sensíveis) para a realização de processos seletivos para preenchimento de vagas internas, observando-se a base legal do Consentimento (art. 7º, I, LGPD).

Admissão de colaboradores: para realizar a admissão e contratação dos novos colaboradores e os procedimentos inerentes à contratação, considerando a base legal de Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 11º, II, a, LGPD) e o Art. 41, CLT; Decreto nº 3.298/99, serão coletados Dados de Contato, Dados de Qualificação, Dados sensíveis e quando aplicável, Dados de Crianças e Adolescentes Dependentes.

Cadastro em Planos de Saúde e Odontológicos: considerando a base legal do Consentimento (art. 7º, I, LGPD), a ABMAX coletará Dados de Contato, Dados de Qualificação, Dados sensíveis e quando aplicável, Dados de Crianças e Adolescentes Dependentes para a realização do cadastro de colaboradores e seus dependentes em plano de saúde e/ou plano odontológico.

Folha de pagamento: observando-se a base legal de Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II, a, LGPD) e o Art. 76, CLT, ABMAX coletará Dados de Contato, Dados de Qualificação para realização do pagamento da remuneração do colaborador.

Relacionamento com Implementadores da ABMAX:

Acompanhamento de acessos e execução de aulas na Plataforma EAD ABMAX: A ABMAX fará a coleta e tratamento de dados pessoais (Dados de Contato, Dados de Qualificação) para desenvolver o relacionamento com os implementadores e acompanhar o trabalho de implementação do software, utilizando-se da base legal de Execução de Contrato (V, art. 7º).

Lembramos que todo o ciclo de vida de dados pessoais da organização encontra-se devidamente mapeado em nossos Registros de Operações de Tratamento de Dados Pessoais, assim como exige o art. 37 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Com quem a ABMAX poderá compartilhar seus dados pessoais?

A ABMAX poderá compartilhar seus dados com organizações parceiras e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. De forma a garantir a máxima transparência a nossos usuários, disponibilizamos a seguir o nome das organizações parceiras e o motivo pelo qual compartilhamos os seus dados pessoais.

YOUTUBE: O Youtube coleta dados do usuário por meio de vídeos incorporados em nossos sites, que são agregados a dados de perfil de outros serviços do Google para exibir publicidade direcionada aos visitantes da web em uma ampla gama de seus próprios e de outros sites.

https://www.youtube.com/intl/pt-BR/about/policies/#community-guidelines

FACEBOOK: É usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceiros.

 https://pt-br.facebook.com/policy.php

LINKEDIN: É usado pelo Linkedin para promover conteúdos e ofertar serviços. Ele é utilizado ainda que o usuário não possua perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. Por esse motivo, ele é classificado principalmente como um domínio de rastreamento e segmentação. 

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pt_BR

GOOGLE (ANALYTICS E DOUBLECLICK): O Google Analytics é um serviço de web analytics que identifica padrões de navegação de nosso site e gera relatórios estatísticos a respeito destas atividades, de forma que possamos aprimorar as atividades desempenhadas pela ABMAX A Doubleclick é uma ferramenta de mídia programática. Ela possibilita a troca em tempo real de lances de publicidades.

https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

Plataforma EAD ABMAX: Plataforma utilizada pela ABMAX para a gestão de materiais dos cursos ofertados

MAUTIC: O Mautic é uma ferramenta de comunicação para gestão de envio de e-mails com base nas interações dos visitantes dentro das páginas do site da ABMAX.

WHATSAPP: WhatsApp é um aplicativo multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones.

CRM MOSKIT: O Moskit é um software para gestão de vendas da ABMAX. A ferramenta permite a criação de um histórico de compras do cliente. O sistema também gera relatórios para controle do comercial.

IBRIDGE: A Ibridge é uma plataforma de telefonia que proporciona humanização, modernidade e agilidade no atendimento ao alunos abmax

IMPLEMENTADORES PESSOAS JURÍDICAS: Os dados pessoais de representantes e colaboradores de clientes poderão ser compartilhados com nossos prestadores de serviço – pessoa jurídica – que realizam a implementação dos serviços ABMAX nos clientes.

Por quanto tempo podemos armazenar os seus dados pessoais?

Os dados pessoais armazenados pela ABMAX permanecem retidos por um prazo que poderá variar de acordo com a finalidade do tratamento dos dados pessoais, podendo ser determinada por políticas internas da ABMAX ou, ainda, por legislações e regulamentos que podem permitir e/ou exigir um prazo mínimo de armazenamento, independente da vontade do titular.

Por respeitarmos o seu direito à privacidade da informação, periodicamente, a cada 12 meses, revisamos a nossa base de dados, para saber se as informações registradas ainda são necessárias, para o alcance da finalidade, inicialmente, pretendida.

Após esse prazo, eliminamos os dados pessoais da nossa base de dados, a não ser que, justificadamente, possam ser anonimizados, sem prejuízo das regulamentações que tratam acerca do tema, em especial, no que diz respeito ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.

Dados coletados a partir de Cookies: Por pelo menos 12 meses em casos de não utilização dos dados pessoais, de acordo com esta Política de Privacidade.

Tratamento de dados de colaboradores: Por pelo menos 5 anos após o encerramento do contrato de trabalho, para cumprimento de obrigações legais (Art. 41, CLT; Decreto nº 3.298/99) e para defesa de interesses legais ou administrativos (art. 103, Lei nº 8.213/91; art. 174, Lei 5.172/66).

Quando a finalidade for baseada no “Consentimento”: Pelo prazo necessário ao cumprimento da finalidade determinada no Registro de Operações de Tratamento de Dados Pessoais, ou enquanto o Consentimento não for revogado ou em até 12 meses da não utilização dos dados, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Quando a finalidade for baseada no “Legítimo Interesse”: Pelo prazo necessário ao cumprimento da finalidade determinada no Registro de Operações de Tratamento de Dados Pessoais, ou enquanto o Teste do Legítimo Interesse realizado para as finalidades pretendidas permanecer válido, respeitando sempre os direitos e liberdades individuais do titulares de dados pessoais ou em até 12 meses da não utilização dos dados, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Quais cookies utilizamos neste site?

Um Cookie é um pequeno arquivo de texto utilizado pelo nosso site, quando visitado por um usuário, com o objetivo de permitir um funcionamento adequado da plataforma, obter informações mais precisas e otimizar nossas campanhas de marketing e publicidade.

Os Cookies permitem que nosso site memorize informações sobre a sua visita e navegação, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência dos seus acessos e outras variáveis que a ABMAX considera relevante para tornar a experiência do usuário muito mais eficiente.

Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar informações anônimas e agregadas que permitem entender como os usuários utilizam e interagem em nosso site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem informações anônimas ou anonimizadas, não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

Os cookies podem também ser utilizados para registar informações anônimas ou anonimizadas relativas como o utilizador interage com o site. Neste ponto incluem-se, por exemplo, as páginas a que o utilizador acessar, se chegou à página por meio de um banner publicitário.

A utilização de Cookies é algo comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) em que são armazenados. Os tipos de cookies encontrados neste site foram diagnosticados por meio da ferramenta da onetrust e a sua classificação se deu com base nas informações fornecidas pela cookiepedia.

A ABMAX utiliza os seguintes tipos de cookies, de acordo com a ferramenta disponibilizada pela Onetrust:

Cookies estritamente necessários: nos permitem um funcionamento adequado do nosso site, não coletando ou armazenando informações sobre você ou em relação às suas preferências. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Por essa razão, não é possível desabilitálos

Cookies de desempenho: nos ajudam a identificar as páginas mais populares em nossos sites. Essas informações nos ajudam a adaptar o conteúdo de nossos sites, direcionando-o para atender aos requisitos do usuário e satisfazer os requisitos do visitante em termos de informações

Cookies de funcionalidade: permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas.

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Caso você queira saber como excluí-los ou restringi-los, use a configuração do seu navegador.

Para desativar os cookies em seu navegador, siga as instruções normalmente localizadas nos menus “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar” no seu navegador. Observe que a desativação de uma das categorias de cookies não exclui, automaticamente, os cookies armazenados previamente em seu navegador, devendo ser realizada de forma manual pelo usuário.

Lembre-se de que se você bloquear cookies estritamente necessários em nosso site, não poderemos garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades e talvez você não consiga acessar determinadas áreas e/ou páginas.

Os direitos da ABMAX

A ABMAX se reserva ao direito de fornecer quaisquer dados pessoais dos usuários a terceiros caso eles sejam solicitados para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial.

Ainda, para além das finalidades acima informadas, podemos divulgar seus dados pessoais às nossas seguradoras e/ou consultores profissionais, na medida do razoavelmente necessário para os fins de obter ou manter cobertura de seguro, gerenciar riscos, obter aconselhamento profissional ou o ingresso, exercício ou defesa em ações administrativas, arbitrais e ou legais. Poderemos, também, divulgar seus dados para nossos fornecedores eventualmente não listados na presente Política de Privacidade na medida do razoavelmente necessário para lhe fornecer nossos serviços e assegurar a segurança na execução destes.

Quais são seus direitos como Titular de Dados Pessoais?

Nós estamos comprometidos com o cumprimento dos direitos dos titulares de dados pessoais. O Titular de Dados Pessoais poderá entrar em contato conosco para solicitar o cumprimento dos direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para tanto, basta nos enviar a sua solicitação por meio do canal de contato contato@abmaxeducacional.com.br

Confirmação e Acesso: Você pode solicitar à ABMAX a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los

Correção: Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus Dados Pessoais sem possibilidade de reversão.

Informação sobre o compartilhamento: Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a ABMAX realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. Manteremos nessa Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de Dados Pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações. A depender do caso, podemos limitar as informações fornecidas a você caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredo de negócios da ABMAX.

Informação sobre a possibilidade de não consentir: Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela ABMAX. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados.

Revogação do consentimento: Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.

Oposição: A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto, como, por exemplo, quando for necessário para garantir a segurança de nossas rodovias. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.

Medidas de segurança para proteção de dados

A ABMAX estabeleceu diversas medidas técnicas e organizacionais apropriadas com o objetivo de mitigar as possibilidades de acesso não autorizado, contra o tratamento ilegal de dados pessoais e contra perda ou destruição acidental de dados pessoais.

Para garantir a segurança e integridade de todos os dados, a ABMAX trata a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotadas no mercado.

Dentre as medidas aplicadas internamente pela ABMAX para garantir sua segurança, podemos destacar:

Implementação de API interna com medidas de segurança organizacionais avançadas;

Múltiplo fator de autenticação para acesso às informações;

Padrões de mesa limpa, de dados, documentos ou anotações.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas, infelizmente, não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da ABMAX e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com a ABMAX, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas.

Condições e termos de uso do site

A utilização do site ou de conteúdos nele expostos sujeita o usuário à observância e às condições aqui apresentadas. Ao acessá-los, o usuário aceita e concorda integralmente com as disposições destas condições e termos de uso do site.

Em caso de discordância com qualquer condição ou disposição prevista neste termo de uso, a ABMAX solicita ao usuário que não o acesse ou, tampouco, o utilize.

O site e os seus serviços somente poderão ser utilizados por usuários capazes para fins civis ou mediante autorização de seus responsáveis legais, no caso de incapacidade civil, que deverão aceitar estas condições e termos de uso.

A ABMAX não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos decorrentes da interrupção de acesso à plataforma ou ao site, em razão da suspensão ou da interrupção ocasionada por culpa de terceiros ou não.

O site poderá conter links para website(s) de terceiros. O usuário está ciente de que a existência desses links não constitui endosso ou patrocínio de website(s) de terceiros e reconhece estar sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade do(s) respectivo(s) website(s)

O usuário se compromete a não utilizar o site para a publicação, criação, armazenamento e/ou divulgação de conteúdo abusivo, como textos, fotos e/ou vídeos que tenham caráter difamatório, discriminatório, obsceno, ofensivo, ameaçador, abusivo, vexatório, prejudicial, que contenha expressões de ódio contra pessoas ou grupos, ou que contenha pornografia infantil, pornografia explícita ou violenta, conteúdo que possa ser danoso a menores, que contenha insultos ou ameaças religiosas ou raciais, ou que incentive danos morais (incluindo os corporais) e patrimoniais, ou que possa violar qualquer direito de terceiro, notadamente os direitos humanos.

O usuário se compromete a denunciar quaisquer abusos ou violação destas condições e termos de uso ou de quaisquer direitos de terceiros que observar e/ou for vítima quando da sua utilização.

A ABMAX se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação, configuração e disponibilização do site, dos conteúdos nele expostos, bem como destas condições e termos de uso do site.

O usuário reconhece, ainda, que estas condições e termos de uso do site e do site devem ser observados e fielmente cumpridos, sob pena de adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.

Estes Termos serão regidos, interpretados e executados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de Sorocaba/SP, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento.

Encarregado pelo Tratamento (DPO)

A ABMAX definiu um Comitê de Privacidade Interno para atuar como Encarregado pelo Tratamento de Dados. 

Para qualquer contato ou solicitação, favor entrar em contato pelo e-mail: contato@abmaxeducacional.com.br

Atualizações na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.

Atualizado em 01/08/2021.